Découvrez notre gamme complète de services de gestion locative à Marrakech, conçus pour répondre à vos besoins spécifiques.
Expertise et acompagnement
Fort de notre expérience, nous avons constitué une liste des équipements et services nécessaires à la mise en location et à la pleine réussite du projet.
Nous faisons une présentation complète de votre logement, Décoration, équipement, opportunité tarifaire.
Nous définissons une liste d’indispensables nécessaires à la mise en location de votre bien.
Nous rédigeons et signons votre contrat de gestion.
Nous estimons le prix de la nuitée et des frais de ménages et de linge.
Création de votre annonce
Notre conciergerie réalise un grand nettoyage du logement et l’équipe de linge de maison.
Nous réalisons des photos professionnelles pour la mise en valeur de votre bien.
Nous rédigeons votre annonce et créons le livret d’accueil de votre logement.
Nous veillons au bon référencement de vos annonces sur les différentes plateformes de locations.
Communication avec les voyageurs
Notre réactivité nous permet de proposer la meilleure expérience voyageur
Nous communiquons avec les voyageurs dès leur réservation
Nous prenons en compte les besoins et spécificités de chacun dans la mesure du possible
Nos standards de qualité nous permettrons de créer les conditions d’un accueil et d’un séjour réussi
Gestion des arrivées et départs
Le système de gestion de notre conciergerie permet aux voyageurs d’arriver et de partir en toute autonomie
Nous contrôlons l’identité de chaque voyageur venant séjourner dans vos logements (fiche de police - voyageurs étrangers).
Avant leur arrivée, nous envoyons le livret d’accueil digital aux voyageurs, afin qu’ils s’approprient les lieux et accès.
Nous visualisons en temps réel les arrivées et départs.
Assistance et réactivité nous caractérisent en cas de besoin des voyageurs.
La veille du départ, nous informons les voyageurs concernant nos procédures de départ avec check-list de tâches à réaliser.
État des lieux, ménage et linge de maison
Notre conciergerie sélectionne et forme rigoureusement chacune des aide-ménagères intervenant dans vos logements !
Nos aide-ménagères sont prévenues en temps réel du départ des voyageurs, optimisant ainsi leur temps d’intervention.
Un état des lieux et un inventaire est systématiquement effectué. En cas de dégradations, de vols, des constats photographiques sont réalisés pour faciliter les démarches.
En cas de dégradation, nous procédons aux déclarations auprès de l’assurance dans les 24h afin de préserver vos intérêts.
En fin d’intervention, nos aide-ménagères établissent systématiquement un rapport de ménage soumis à notre approbation.
Iconik Keys s’occupe de la fourniture, du renouvellement et du nettoyage du linge de maison
Assistance, maintenance, petits travaux
Nous pouvons également nous occuper des interventions comme l'entretien des espaces verts, de la piscine, du Jacuzzi....
Nous nous occupons, pour vous, des menus réparations et entretien comme le remplacement des ampoules, resserrer une visse, régler une porte de placard…..
Nous nous occupons pour vous du réassort des petites casses comme les verres, les assiettes, les couverts…
Nous vous alertons et gérons, si vous le souhaitez, les interventions plus conséquentes.
Contactez-nous
Pour toute demande de renseignements, de conseils personnalisés ou pour débuter une collaboration, n'hésitez pas à nous contacter dès aujourd'hui.